Für Prüfende
Wie prüfe ich einen Nachweis?
QR-Code mit der Handykamera scannen oder die Kurzadresse im Browser eingeben. Alternativ den Code auf valid.at/pruefen eintragen. Ein Konto brauchen Sie nicht.
Was bedeutet „Abgelaufen“?
Der Nachweis war gültig, sein Ablaufdatum ist aber überschritten. Das ist bei Pflichtunterweisungen üblich; die Person braucht eine Auffrischung.
Was bedeutet „Widerrufen“?
Der Aussteller hat den Nachweis zurückgezogen, zum Beispiel wegen eines Fehlers oder weil er ersetzt wurde. Datum und Grund stehen auf der Prüfseite. Ein widerrufener Nachweis gilt nicht mehr.
Es wird kein Nachweis gefunden. Was nun?
Prüfen Sie zuerst die Schreibweise. Wird der Code trotzdem nicht gefunden, ist Vorsicht geboten: Fragen Sie beim Aussteller direkt nach, bevor Sie den Nachweis akzeptieren.
Woran erkenne ich eine gefälschte Prüfseite?
Echte Prüfseiten liegen immer unter https://valid.at/. Achten Sie auf die Adresszeile Ihres Browsers. Seiten unter ähnlichen Adressen oder Screenshots sind kein Beleg. Manche Aussteller zeigen ihre Prüfseiten in eigener Farbe; Adresse, Kopf und Fuß von valid.at und die Farben für den Status bleiben dabei immer gleich.
Kann ich auch ein PDF prüfen?
Ja. Auf der Prüfseite oder unter valid.at/pruefen wählen Sie die Datei aus. Wir vergleichen ihren Prüfwert mit dem hinterlegten Wert. Die Datei selbst bleibt auf Ihrem Gerät.
Für Aussteller
Wer darf Nachweise ausstellen?
Organisationen, die im Firmenbuch, Handelsregister oder einem vergleichbaren Register eingetragen sind. Wir prüfen die Angaben vor der Freischaltung.
Muss ich meine Vorlagen ändern?
Nein. Entweder lassen Sie valid.at das PDF erzeugen, oder Sie setzen QR-Code und Badge in Ihre eigene Vorlage und hinterlegen das fertige PDF als Prüfwert.
Wie korrigiere ich einen Fehler?
Nachweise werden nicht nachträglich geändert. Widerrufen Sie den fehlerhaften Nachweis mit einem Grund und stellen Sie ihn über „Als Vorlage verwenden“ korrigiert neu aus.
Muss ich die Inhaber informieren?
Ja. Sie sind für die Nachweisdaten verantwortlich und müssen die Inhaber darüber informieren, dass ihr Nachweis öffentlich prüfbar ist. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, übernimmt valid.at die Benachrichtigung.
Können mehrere Personen ein Konto nutzen?
Ja, in jedem Paket. Unter Personen laden Sie weitere Personen mit eigenem Zugang ein. Wer das Konto verwaltet, ändert auch Firmendaten, Erinnerungen und Schnittstelle; wer ausstellt, stellt Nachweise aus und widerruft sie. Das Protokoll zeigt, wer was getan hat.
Wie funktionieren die Erinnerungen vor Ablauf?
Ab dem Paket Pro wählen Sie, wie viele Tage vor Ablauf valid.at Inhaber und Arbeitgeber per E-Mail erinnert, und ergänzen einen eigenen Hinweis, etwa wo man den nächsten Termin bucht. Antworten gehen an Ihre E-Mail für Rückfragen. Jeder Empfänger kann die Erinnerung abbestellen.
Gibt es eine Schnittstelle?
Ja, ab dem Paket Pro. Ihre Kursverwaltung oder Ihr Lernportal stellt damit Nachweise automatisch aus, ruft sie ab und widerruft sie. Beschreibung der Schnittstelle
Gibt es ein Plugin für Moodle?
Ja. Es stellt bei jedem Kursabschluss automatisch einen Nachweis aus; je Kurs legen Sie Art und Gültigkeit fest. Das Plugin ist kostenlos und braucht ein Konto im Paket Pro oder Enterprise. Plugin für Moodle herunterladen
Kann ich die Prüfseite an unser Design anpassen?
Ja, im Paket Enterprise: mit Ihrer Hausfarbe, Ihrem Text und einer Schaltfläche zu Ihrem Kursangebot, zum Beispiel zur Buchung der Auffrischung. Die Prüfseite bleibt unter valid.at, und Status, Signatur sowie Kopf und Fuß von valid.at bleiben unverändert. So erkennt jede Person eine echte Prüfseite.
Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja. valid.at verarbeitet die Nachweisdaten in Ihrem Auftrag. Den Vertrag nach Art. 28 DSGVO schließen wir mit jedem Aussteller ab.
Ist valid.at eine amtliche Stelle?
Nein. valid.at ist ein privater Dienst der dawox GmbH. Wir bestätigen die Registrierung durch einen geprüften Aussteller, nicht den Inhalt des Nachweises.
Für Arbeitgeber
Wie sehe ich alle Nachweise meiner Mitarbeitenden?
Wenn Ihr Schulungsanbieter Ihre E-Mail-Adresse beim Nachweis hinterlegt, fordern Sie unter valid.at/arbeitgeber einen persönlichen Link an. Die Übersicht zeigt alle Nachweise mit Ablaufdatum; was abgelaufen ist oder bald abläuft, steht oben.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Der Link kommt per E-Mail und gilt 30 Tage. Danach fordern Sie einfach einen neuen an. Für Arbeitgeber ist das kostenlos.
Ein Nachweis gehört nicht zu uns. Was tun?
Heben Sie in der Übersicht mit „Nicht bei uns“ die Zuordnung auf. Der Nachweis verschwindet aus Ihrer Übersicht, und der Aussteller sieht das in seinem Protokoll.
Für Inhaber
Wer sieht meinen Nachweis?
Jede Person, der Sie den Code oder QR-Code zeigen. Die Prüfseite ist nicht in Suchmaschinen auffindbar und zeigt nur Name, Nachweis, Aussteller, Daten und Status.
Kann ich meinen Namen verbergen?
Über Ihren persönlichen Link legen Sie fest, ob der volle Name, Vorname mit Anfangsbuchstabe oder nur die Initialen erscheinen. Den Link erhalten Sie per E-Mail oder vom Aussteller.
Wie bestelle ich Erinnerungen ab?
Über den Link am Ende jeder Erinnerung oder auf Ihrer persönlichen Seite zum Nachweis. Sie gilt dann für diesen Nachweis nicht mehr.
Wie lasse ich Daten korrigieren oder löschen?
Wenden Sie sich an den Aussteller. Er ist für die Daten verantwortlich und kann den Nachweis widerrufen oder neu ausstellen.